Проблематика включения альтернативной коммуникации в образовательный процесс

Коммуникация – один из видов социально значимой деятельности. Овладевая коммуникацией, ребенок получает доступ не только к взаимодействию с конкретным человеком и возможность выразить свои потребности и желания, но и доступ к коллективному общественному опыту, который скрыт в различных коммуникативных формах. Причем коммуникация – это один из первых видов деятельности человека, отдельной личности, ребенка, появляющийся у него задолго до появления, например, речи. В коммуникации принято выделять следующие основные её виды: вербальная коммуникация, невербальная коммуникация, или коммуникация, осуществляемая с помощью паралингвистических средств: коммуникация с помощью знаков, коммуникация с помощью жестов, коммуникация с помощью символов, коммуникация с помощью других паралингвистических средств (например, мимики, поз, и др.).

---

То есть, если вербальная коммуникация использует систему знаков языка, то для невербальной коммуникации существуют свои знаковые системы – оптико-кинетическая система, пара- и экстралингвистические системы, проксемика.

---

Оптико-кинетическая система знаков. Эта система включает в себя три элемента: жесты – это движения конечностей, мимика – движение мышц лица, пантомимика – расположение корпуса в целом, осанка + сочетание мимики и жестов.

Паралингвистическая система знаков – система вокализации голоса. Основные характеристики: тембр, тональность, диапазон, громкость, интонация.

Экстралингвистическая система знаков – это включение в речь околоречевых приемов: покашливаний, вздохов, пауз, смеха, плача.

Проксемика – это расположение партнера в пространстве. Включает в себя три элемента: зоны, позиции, позы.

Общепринятой является позиция о первоначальном формировании неречевой коммуникации у ребенка младенческого возраста, у которого коммуникация первоначально завязана на проксемические свойства, а так же на простейшие жесты и мимику. Однако неразрывно с этими средствами у ребенка существует и голосовая система коммуникации с использованием простейших смыслов – эмоциональных и оценочных концептов, выражаемых звуками и звуковыми комплексами. Как использование простейших жестов и мимических сигналов определяет базу для дальнейшего развития невербальных форм общения, так же использование голосовых и звукослоговых элементов определяет дальнейшее формирование вербальной системы коммуникации.

Вопрос взаимовлияния вербальной и невербальной системы друг на друга в процессе развития ребенка обсуждается активно, в настоящий момент сосуществуют мнения о негативном влиянии преимущественного использования невербальной коммуникации на развитие вербальных форм общения, так и исследования, убедительно демонстрирующие позитивный эффект первоначального усвоения невербальных форм для полноценного и эффективного развития вербальной коммуникации (С. фон Течнер, Х. Мартинсен, Магутина А.А., Черепанова В.С., Назаревич О.С. и др.).

Изменение нормативной основы системы российского образования приводит к тому, что в массовые образовательные организации попадают дети, имеющие разнообразные нарушения развития, тем или иным образом влияющие на развитие даже не столько речи, сколько именно коммуникации. Вследствие этого, необходимость применения невербальных форм коммуникации в учебном процессе и коррекционных курсах встает все чаще.  При этом в контексте осуществления образовательной деятельности чаще всего применение различных форм невербальной коммуникации связывается с решением определенных образовательных задач, без учета значимости коммуникации в жизни ребенка, и особенно в смысле применимости различных ее форм в повседневном детском общении.

Семья и образовательная организация представляют собой две абсолютно различные системы коммуникации. Для раннего возраста, когда, собственно, и зарождается коммуникативная деятельность, преимущественное влияние на ее формирование имеет семейная среда. В период максимального расцвета коммуникативного развития, периода освоения социальных ролей как некоторого теоретического концепта – в дошкольном возрасте, чаще всего, у нормально развивающихся детей значимую роль начинает играть образовательная организация.

Различие формирования коммуникативных средств в семейной среде и среде образовательной организации, в первую очередь, связано с ее количественной характеристикой. В семье, где, как правило, ребенок составляет определенный коммуникативный центр, сосредоточение интересов семьи, общение с ребенком раннего возраста в большей степени построено на вербальных сигналах (голосовых, смысловых, интонационных). В таких условиях преимущественное развитие получает вербальная коммуникация.

При реализации коммуникации в условиях группы, особенно детской, важным качеством коммуникации становится ее доступность в условиях зашумленного взаимодействия, когда вербальные сигналы, особенно их оттенки, могут не быть восприняты или восприняты неправильно. Более того, коммуникативные сигналы, обращенные к группе, должны быть доступны для восприятия сразу несколькими членами группы, причем также в условиях зашумленной среды. В таких условиях невербальная коммуникация выходит на первый план, причем применяются как ее естественные формы — жесты, мимика, поза, так и искусственно создаваемые (символы, пиктограммы и т.д.).

Преимущество освоения ребенком различных коммуникативных систем, систем различных социальных ситуаций коммуникации, состоит в возможности наблюдения и абстрагирования максимального количества различающихся образцов коммуникативного поведения различных людей. Формирование коммуникативной стратегии представляет собой последовательную реализацию следующих процессов: подражание наблюдаемым образцам, познавательное и личностное общение, в процессе которого данные образцы анализируются и интериоризируются, сотрудничество, позволяющее осуществлять различные виды деятельности в различных ситуациях, используя интериоризированные коммуникативные стратегии.

---

Чем больше образцов коммуникации доступно ребенку, тем более полной получается абстрактная структура индивидуального коммуникативного поведения.

---

При этом значимым фактором, влияющим на специфику форм коммуникации, преимущественно включаемым ребенком в свой индивидуальный стиль, является мотивация к использованию ее конкретных форм. Необходимо помнить о том, что основной целью коммуникации является установление контакта и передача информации, если эта цель достигается любым из усвоенных способов, мотивация к использованию других форм коммуникации снижается. Особенно быстро это происходит в учебной деятельности, где наглядно видно подкрепление коммуникации в виде одобрение конкретных учебных результатов и форм деятельности.

Проблемой включения альтернативных и аугментативных форм коммуникации в структуру коммуникации ребенка в образовательной организации заключается в приоритетной цели коммуникации в достижении образовательных целей. При этом успешное использование альтернативной коммуникации может не быть принято в естественной коммуникативной среде, что ограничит коммуникативную среду ребенка и, возможно, приведет к определенным дизадаптивным последствиям в его развитии.

Основными выводами данной статьи являются следующие тезисы:

1. Вербальная коммуникация является естественным способом взаимодействия, доступного большинству в человеческом социуме и обладающего специфическими средствами передачи вспомогательных пластов информации.
2. Применение альтернативной коммуникации при недостаточной мотивации использования вербальных ее форм может с высокой вероятностью привести к еще более сильному снижению мотивации использования вербальной коммуникации.
3. Особенно сильным данный эффект может быть в случае обучения ребенка альтернативной коммуникации в образовательной организации для достижения конкретных образовательных задач.
4. Применение альтернативной коммуникации требует дополнительной стимуляции вербальной коммуникации, в том числе в тех случаях, когда вербальная коммуникация, в силу объективных причин затруднена. В этих случаях вербальная коммуникация должна давать способность эффективной подачи сигналов о помощи и экстренном жизнеобеспечении, доступной большинству в социуме.

Литература:
1. Магутина, А.А. Альтернативные средства общения, используемые в коррекционной работе с неговорящими детьми [Текст] // Актуальные вопросы современной педагогики: материалы VI Междунар. науч. конф. (г. Уфа, март 2015 г.). — Уфа: Лето, 2015. — URL https://moluch.ru/conf/ped/archive/148/7440/ (дата обращения: 19.12.2018).
2. Черепанова, В.С., Назаревич, О.С. Методы альтернативной коммуникации в работе с детьми с расстройством аутического спектра // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 39. URL: http://e-koncept.ru/2017/970994.htm.
3. Стивен фон Течнер, Харальд Мартинсен «Введение в альтернативную и дополнительную коммуникацию. Жесты и графические символы для людей с двигательными и интеллектуальными нарушениями, а также расстройствами аутистического спектра», М.: «Теревинф». — 2014.

Фотографии: Depositphotos